Política de privacidade

1. a proteção de dados em resumo

Informações gerais

As informações que se seguem fornecem uma visão geral simples do que acontece aos seus dados pessoais quando visita este sítio Web. Os dados pessoais são quaisquer dados que possam ser utilizados para o identificar pessoalmente. Pode encontrar informações pormenorizadas sobre o tema da proteção de dados na nossa declaração de proteção de dados, que se encontra abaixo deste texto.

Recolha de dados neste sítio Web

Quem é responsável pela recolha de dados neste sítio Web?

O tratamento dos dados neste sítio Web é efectuado pelo operador do sítio Web. Pode encontrar os dados de contacto do operador na secção "Informações sobre o responsável pelo tratamento" da presente política de privacidade.

Como é que recolhemos os seus dados?

Por um lado, os dados do utilizador são recolhidos quando este os fornece. Podem ser, por exemplo, os dados que introduz num formulário de contacto.

Outros dados são recolhidos automaticamente ou com o seu consentimento pelos nossos sistemas informáticos quando visita o sítio Web. Trata-se principalmente de dados técnicos (por exemplo, navegador da Internet, sistema operativo ou tempo de visualização da página). Estes dados são recolhidos automaticamente assim que o utilizador entra neste sítio Web.

Para que é que utilizamos os seus dados?

Alguns dos dados são recolhidos para garantir que o sítio Web é fornecido sem erros. Outros dados podem ser utilizados para analisar o comportamento do utilizador.

Que direitos tem relativamente aos seus dados?

O utilizador tem o direito de receber, em qualquer altura e gratuitamente, informações sobre a origem, o destinatário e a finalidade dos seus dados pessoais armazenados. Tem também o direito de solicitar a correção ou eliminação destes dados. Se tiver dado o seu consentimento para o processamento de dados, pode revogar esse consentimento em qualquer altura para o futuro. Tem também o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias. Além disso, tem o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade de controlo competente.

Pode contactar-nos em qualquer altura se tiver mais perguntas sobre a proteção de dados.

2. alojamento

O conteúdo do nosso sítio Web está alojado no seguinte fornecedor:

Tudo-em-linha

O fornecedor é ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (a seguir designado "All-Inkl"). Os pormenores podem ser consultados na política de privacidade do All-Inkl: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.

A utilização do All-Inkl baseia-se no Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD. Temos um interesse legítimo em apresentar o nosso sítio Web da forma mais fiável possível. Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente, o processamento é efectuado exclusivamente com base no Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD e § 25, n.º 1 TDDDG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na aceção do TDDDG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Processamento de encomendas

Celebrámos um acordo de processamento de dados (DPA) para a utilização do serviço acima mencionado. Trata-se de um contrato previsto pela lei de proteção de dados, que garante o tratamento dos dados pessoais dos visitantes do nosso sítio Web apenas de acordo com as nossas instruções e em conformidade com o RGPD.

3 Notas gerais e informações obrigatórias

Proteção de dados

Os operadores destas páginas levam muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Tratamos os seus dados pessoais de forma confidencial e de acordo com os regulamentos legais de proteção de dados e com esta política de privacidade.

Quando o utilizador utiliza este sítio Web, são recolhidos vários dados pessoais. Os dados pessoais são dados que podem ser utilizados para o identificar pessoalmente. Esta política de privacidade explica quais os dados que recolhemos e para que os utilizamos. Explica também como e com que objetivo isso é feito.

Gostaríamos de salientar que a transmissão de dados através da Internet (por exemplo, ao comunicar por correio eletrónico) pode estar sujeita a vulnerabilidades de segurança. Não é possível uma proteção completa dos dados contra o acesso de terceiros.

Nota sobre o organismo responsável

O responsável pelo tratamento dos dados neste sítio Web é

MANUEL DA COSTA
MDC ALUZ Unipessoal LDA
IMPASSE DO REGEDOR Nº9
9370-064 ARCO DA CALETHA

Telefone: +49 172 530 30 95
e-mail: INFO@QUINTADALUZ.EU

O responsável pelo tratamento é a pessoa singular ou colectiva que, individualmente ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços de correio eletrónico, etc.).

Duração do armazenamento

A menos que tenha sido especificado um período de armazenamento mais específico na presente política de privacidade, os seus dados pessoais permanecerão connosco até que a finalidade do processamento de dados deixe de se aplicar. Se fizer um pedido justificado de apagamento ou revogar o seu consentimento para o tratamento de dados, os seus dados serão apagados, a menos que tenhamos outros motivos legalmente admissíveis para armazenar os seus dados pessoais (por exemplo, períodos de retenção ao abrigo da legislação fiscal ou comercial); neste último caso, o apagamento terá lugar depois de esses motivos deixarem de se aplicar.

Informações gerais sobre a base jurídica do tratamento de dados neste sítio Web

Se tiver dado o seu consentimento para o processamento de dados, processamos os seus dados pessoais com base no art. 6, n.º 1 lit. a do RGPD ou no art. 9, n.º 2 lit. a do RGPD, na medida em que categorias especiais de dados são processadas de acordo com o art. 9, n.º 1 do RGPD. No caso de um consentimento expresso para a transferência de dados pessoais para países terceiros, o processamento de dados é também efectuado com base no Art. 49º, nº 1 lit. a do RGPD. Se tiver dado o seu consentimento para o armazenamento de cookies ou para o acesso a informações no seu dispositivo final (por exemplo, através da impressão digital do dispositivo), o processamento de dados também é efectuado com base no § 25 (1) do TDDDG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura. Se os seus dados forem necessários para o cumprimento de um contrato ou para a implementação de medidas pré-contratuais, processamos os seus dados com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. b do RGPD. Além disso, processamos os seus dados se tal for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal com base no Art. 6, n.º 1, alínea c) do RGPD. O processamento de dados também pode ser efectuado com base no nosso interesse legítimo, de acordo com o Art. 6, par. 1 lit. f do RGPD. As informações sobre as bases jurídicas relevantes em cada caso individual são fornecidas nos parágrafos seguintes desta política de privacidade.

Destinatários dos dados pessoais

No âmbito das nossas actividades comerciais, trabalhamos em conjunto com várias organizações externas. Nalguns casos, também é necessário transferir dados pessoais para estas organizações externas. Apenas transmitimos dados pessoais a entidades externas se tal for necessário para o cumprimento de um contrato, se formos legalmente obrigados a fazê-lo (por exemplo, transmissão de dados às autoridades fiscais), se tivermos um interesse legítimo na transmissão, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, ou se outra base legal permitir a transmissão de dados. Quando recorremos a subcontratantes, apenas transmitimos os dados pessoais dos nossos clientes com base num contrato válido para o processamento de encomendas. No caso de processamento conjunto, é celebrado um acordo de processamento conjunto.

Revogação do seu consentimento para o tratamento de dados

Muitas operações de tratamento de dados só são possíveis com o seu consentimento expresso. O utilizador pode retirar o seu consentimento em qualquer altura. A legalidade do tratamento de dados efectuado até à revogação não é afetada pela revogação.

Direito de oposição à recolha de dados em casos especiais e ao marketing direto (art. 21.º do RGPD)

SE O TRATAMENTO DE DADOS SE BASEAR NO ART. 6 ABS. 1 LIT. E OU F DO RGPD, TEM O DIREITO DE SE OPOR AO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS EM QUALQUER ALTURA POR MOTIVOS RELACIONADOS COM A SUA SITUAÇÃO PARTICULAR; ISTO TAMBÉM SE APLICA À DEFINIÇÃO DE PERFIS COM BASE NESTAS DISPOSIÇÕES. A RESPECTIVA BASE LEGAL EM QUE SE BASEIA O PROCESSAMENTO PODE SER ENCONTRADA NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE. SE SE OPUSER, DEIXAREMOS DE TRATAR OS SEUS DADOS PESSOAIS EM CAUSA, A MENOS QUE POSSAMOS DEMONSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA O TRATAMENTO QUE SE SOBREPONHAM AOS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES, OU QUE O TRATAMENTO SIRVA PARA A DECLARAÇÃO, O EXERCÍCIO OU A DEFESA DE UM DIREITO NUM PROCESSO JUDICIAL (OBJECÇÃO NOS TERMOS DO ART. 21º, Nº 1, DO RGPD).

SE OS SEUS DADOS PESSOAIS FOREM TRATADOS PARA EFEITOS DE COMERCIALIZAÇÃO DIRECTA, TEM O DIREITO DE SE OPOR, EM QUALQUER MOMENTO, AO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS QUE LHE DIGAM RESPEITO PARA EFEITOS DESSA COMERCIALIZAÇÃO; O MESMO SE APLICA À DEFINIÇÃO DE PERFIS, NA MEDIDA EM QUE ESTEJA RELACIONADA COM ESSA COMERCIALIZAÇÃO DIRECTA. SE SE OPUSER, OS SEUS DADOS PESSOAIS DEIXARÃO DE SER UTILIZADOS PARA FINS DE MARKETING DIRECTO (OBJECÇÃO NOS TERMOS DO ART. 21º, Nº 2 DO RGPD).

Direito de apresentar uma queixa à autoridade de controlo competente

Em caso de violação do RGPD, as pessoas em causa têm o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo, nomeadamente no Estado-Membro da sua residência habitual, do seu local de trabalho ou do local da alegada violação. O direito de apresentar uma queixa não prejudica quaisquer outras vias de recurso administrativo ou judicial.

Direito à portabilidade dos dados

O utilizador tem o direito a que os dados que tratamos automaticamente com base no seu consentimento ou no cumprimento de um contrato lhe sejam transmitidos, a si ou a terceiros, num formato comummente utilizado e legível por máquina. Se solicitar a transferência direta dos dados para outro responsável pelo tratamento, esta só terá lugar se for tecnicamente viável.

Informação, correção e supressão

No âmbito das disposições legais aplicáveis, tem o direito de, a qualquer momento, obter informações gratuitas sobre os seus dados pessoais armazenados, a sua origem e destinatário e a finalidade do tratamento de dados e, se necessário, o direito de corrigir ou apagar esses dados. Pode contactar-nos a qualquer momento se tiver mais perguntas sobre a questão dos dados pessoais.

Direito à limitação do tratamento

O utilizador tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais. Para tal, pode contactar-nos em qualquer altura. O direito à limitação do tratamento existe nos seguintes casos:

Se contestar a exatidão dos seus dados pessoais armazenados por nós, geralmente precisamos de tempo para os verificar. Enquanto durar a verificação, o utilizador tem o direito de solicitar que o processamento dos seus dados pessoais seja restringido.
Se o tratamento dos seus dados pessoais foi/é ilegal, pode solicitar a restrição do tratamento dos dados em vez do seu apagamento.
Se já não precisarmos dos seus dados pessoais, mas precisarmos deles para o exercício, defesa ou reivindicação de acções judiciais, tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais em vez do seu apagamento.
Se apresentou uma objeção em conformidade com o Art. 21 (1) do RGPD, deve ser estabelecido um equilíbrio entre os seus interesses e os nossos. Enquanto não for determinado quais os interesses que prevalecem, o utilizador tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais.

Se tiver restringido o tratamento dos seus dados pessoais, estes dados - para além da sua conservação - só podem ser tratados com o seu consentimento ou para a declaração, o exercício ou a defesa de um direito num processo judicial ou para a proteção dos direitos de outra pessoa singular ou colectiva ou por motivos de interesse público importante da União Europeia ou de um Estado-Membro.

Encriptação SSL ou TLS

Este sítio utiliza a encriptação SSL ou TLS por razões de segurança e para proteger a transmissão de conteúdos confidenciais, tais como encomendas ou pedidos de informação que nos envia enquanto operador do sítio. Pode reconhecer uma ligação encriptada pelo facto de a linha de endereço do navegador mudar de "http://" para "https://" e pelo símbolo de cadeado na linha do seu navegador.

Se a encriptação SSL ou TLS estiver activada, os dados que nos transmite não podem ser lidos por terceiros.

4. recolha de dados neste sítio Web

Biscoitos

As nossas páginas da Internet utilizam os chamados "cookies". Os cookies são pequenos pacotes de dados e não causam qualquer dano ao seu dispositivo final. São armazenados no seu dispositivo temporariamente durante uma sessão (cookies de sessão) ou permanentemente (cookies permanentes). Os cookies de sessão são automaticamente eliminados no final da sua visita. Os cookies permanentes permanecem armazenados no seu dispositivo final até que os apague ou até que sejam automaticamente apagados pelo seu navegador Web.

Os cookies podem ser originados por nós (cookies primários) ou por empresas terceiras (os chamados cookies de terceiros). Os cookies de terceiros permitem a integração de determinados serviços de empresas terceiras nos sítios Web (por exemplo, cookies para o processamento de serviços de pagamento).

Os cookies têm várias funções. Muitos cookies são tecnicamente necessários, uma vez que certas funções do sítio Web não funcionariam sem eles (por exemplo, a função de cesto de compras ou a apresentação de vídeos). Outros cookies podem ser utilizados para analisar o comportamento dos utilizadores ou para fins publicitários.

Os cookies que são necessários para realizar o processo de comunicação eletrónica, para fornecer determinadas funções que tenha solicitado (por exemplo, para a função de cesto de compras) ou para otimizar o sítio Web (por exemplo, cookies para medir a audiência da Web) (cookies necessários) são armazenados com base no Art. 6, n.º 1 lit. f do RGPD, a menos que seja especificada outra base jurídica. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo no armazenamento dos cookies necessários para a prestação dos seus serviços tecnicamente sem erros e optimizada. Se tiver sido solicitado o consentimento para o armazenamento de cookies e tecnologias de reconhecimento comparáveis, o processamento é efectuado exclusivamente com base neste consentimento (Art. 6, par. 1 lit. a RGPD e § 25, par. 1 TDDDG); o consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Pode configurar o seu browser de modo a ser informado sobre a definição de cookies e permitir cookies apenas em casos individuais, excluir a aceitação de cookies em determinados casos ou em geral e ativar a eliminação automática de cookies ao fechar o browser. Se os cookies forem desactivados, a funcionalidade deste sítio Web pode ser limitada.

Pode saber que cookies e serviços são utilizados neste sítio Web na presente política de privacidade.

Consentimento com a Complianz

O nosso sítio Web utiliza a tecnologia de consentimento da Complianz para obter o seu consentimento para o armazenamento de determinados cookies no seu dispositivo final ou para a utilização de determinadas tecnologias e para as documentar em conformidade com os regulamentos de proteção de dados. O fornecedor desta tecnologia é a Complianz B.V., Kalmarweg 14-5, 9723 JG Groningen, Países Baixos (doravante designada por "Complianz").

O Complianz está alojado nos nossos servidores, pelo que não é estabelecida qualquer ligação aos servidores do fornecedor do Complianz. A Complianz armazena um cookie no seu navegador para poder atribuir os consentimentos que deu ou revogá-los. Os dados recolhidos desta forma são armazenados até que nos peça para os apagar, até que apague o cookie da Complianz ou até que a finalidade do armazenamento dos dados deixe de se aplicar. As obrigações legais obrigatórias de conservação não são afectadas.

O Complianz é utilizado para obter o consentimento legalmente exigido para a utilização de cookies. A base legal para tal é o art. 6, n.º 1, alínea c) do RGPD.

Formulário de contacto

Se nos enviar pedidos de informação através do formulário de contacto, os seus dados do formulário de pedido de informação, incluindo os dados de contacto que aí fornecer, serão armazenados por nós para efeitos de processamento do pedido de informação e em caso de perguntas subsequentes. Não transmitiremos estes dados sem o seu consentimento.

Estes dados são processados com base no art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD, se o seu pedido de informação estiver relacionado com o cumprimento de um contrato ou for necessário para a implementação de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo no tratamento efetivo dos pedidos de informação que nos são dirigidos (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD) ou no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), se este tiver sido solicitado; o consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Conservaremos os dados que fornecer no formulário de contacto até que solicite a sua eliminação, revogue o seu consentimento para a sua conservação ou a finalidade da sua conservação deixe de ser relevante (por exemplo, após a satisfação do seu pedido). As disposições legais obrigatórias - em particular os períodos de retenção - não são afectadas.

Pedido de informações por correio eletrónico, telefone ou fax

Se nos contactar por correio eletrónico, telefone ou fax, o seu pedido, incluindo todos os dados pessoais (nome, pedido), será armazenado e processado por nós para efeitos de processamento do seu pedido. Não transmitiremos estes dados sem o seu consentimento.

Os dados que nos enviar através de pedidos de contacto permanecerão connosco até que nos peça para os apagar, revogue o seu consentimento para o armazenamento ou a finalidade do armazenamento de dados deixe de se aplicar (por exemplo, depois de o seu pedido ter sido processado). As disposições legais obrigatórias - em particular os períodos de retenção legais - não são afectadas.

5. redes sociais

Instagram

As funções do serviço Instagram estão integradas neste sítio Web. Estas funções são oferecidas pela Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda.

Quando o elemento de rede social está ativo, é estabelecida uma ligação direta entre o seu dispositivo e o servidor do Instagram. O Instagram recebe assim informações sobre a sua visita a este sítio Web.

Se tiver sessão iniciada na sua conta Instagram, pode associar o conteúdo deste sítio Web ao seu perfil Instagram clicando no botão Instagram. Isto permite ao Instagram associar a sua visita a este sítio Web à sua conta de utilizador. Gostaríamos de salientar que, enquanto fornecedor das páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos ou da sua utilização pelo Instagram.

A utilização deste serviço baseia-se no consentimento do utilizador, de acordo com o art. 6, n.º 1, alínea a), do RGPD e o § 25, n.º 1, do TDDDG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Na medida em que os dados pessoais são recolhidos no nosso sítio Web através da ferramenta aqui descrita e transmitidos ao Facebook ou ao Instagram, nós e a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, somos solidariamente responsáveis por este tratamento de dados (art. 26.º do RGPD). A responsabilidade conjunta limita-se exclusivamente à recolha dos dados e à sua transmissão ao Facebook ou ao Instagram. O tratamento efectuado pelo Facebook ou pelo Instagram após a transmissão não faz parte da responsabilidade conjunta. As obrigações conjuntas que nos incumbem foram definidas num acordo de processamento conjunto. Pode encontrar o texto do acordo em https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Nos termos deste acordo, somos responsáveis por fornecer as informações de proteção de dados ao utilizar a ferramenta do Facebook ou do Instagram e pela implementação segura da ferramenta no nosso sítio Web, em conformidade com a lei de proteção de dados. O Facebook é responsável pela segurança dos dados dos produtos do Facebook e do Instagram. Pode fazer valer os direitos dos titulares dos dados (por exemplo, pedidos de informação) relativamente aos dados processados pelo Facebook ou pelo Instagram diretamente junto do Facebook. Se fizer valer os seus direitos de titular de dados junto de nós, somos obrigados a transmiti-los ao Facebook.

A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Os pormenores podem ser consultados aqui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://privacycenter.instagram.com/policy/ e https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Para mais informações sobre este assunto, consultar a política de privacidade do Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/.

A empresa está certificada de acordo com o "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA que se destina a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas ao abrigo do DPF comprometem-se a cumprir estas normas de proteção de dados. Para obter mais informações sobre este assunto, contacte o fornecedor através da seguinte ligação: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.